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新京报贝壳财经讯（记者 王真真）3月22日，同程旅行控股有限公司（以下简称“同程旅行”）发布2021年第四季度及全年业绩报告。2021年第四季度，同程旅行营收同比增加1.8%至18.46亿元，经调整净利润同比下降18.5%至2.5亿元。2021年全年，同程旅行营收同比增加27.1%至75.38亿元，经调整净利润同比增加35.9%至12.96亿元。

同程旅行表示，公司过去一年先后收购了广州浩宁智能设备有限公司85.2%股权、湖南省新地科技开发有限公司100%股权、长沙金天鹅科技有限公司100%股权，用以拓展公司的交通票务业务以及进一步提升技术及服务能力。未来，公司在进一步优化产品及服务的同时，还将继续寻找投资机会以促进业务增长。

全年交易额同比增加29%至1502亿元

2021年第四季度，同程旅行住宿预订服务收入5.62亿元，同比减少13%，国内间夜量同比增长超20%，低线城市的同比增长超过40%；交通票务服务收入为10.65亿元，同比增加7.1%，其中汽车票销量与2019年同期相比录得超过400%的增长。另外，包括景点门票、广告服务、商务旅游服务、配套增值服务等在内的其他收入在2021年第四季度的营收为2.09亿元，同比增长29%。

去年第四季度，同程旅行经调整EBITDA为4.22亿元，同比减少4.3%；经调整EBITDA利润率同比下降24.3个百分点至22.8%。因报告期内国内疫情零星散发对若干业务线的产品价格及销量造成负面影响，同程旅行第四季度交易额同比下降11.6%至319亿元。而受惠于所有业务线的销量及产品价格回升，2021年全年的交易额同比增加29%至1502亿元。

同程旅行表示，步入原本就是旅游淡季的2021年第四季度，加上市场受到疫情带来的巨大压力，旅游需求自2021年10月初国庆节后大幅下滑。但得益于2021年部分季度的强劲反弹以及公司的成本控制、轻运营模式等方面的优势，2021年全年，同程旅行住宿预订服务收入为24.1亿元，同比增长23.8%；交通业务收入为44.6亿元，同比增长28.4%。

此外，得益于会员服务和广告业务的快速发展，同程旅行的其它业务收入在公司总收入中的比重逐年提高。2021年同程旅行的其它业务实现收入6.7亿元，同比增长30%，占比从2019年的7%提升至2021年的8.9%。

年付费用户已达2亿人

持续稳定且多元化的流量渠道是同程旅行业绩保持增长的关键之一。据同程旅行介绍，2021年7月下旬，公司与腾讯续签协议，继续在微信支付界面中拥有两个入口，在微信小程序中维持稳定有效的流量渠道。数据显示，2021年，同程旅行约80.7%的平均月活跃用户来自微信小程序。除增加腾讯生态系统中的广告投放、联名腾讯旗下多个IP外，同程旅行还通过探索和渗透更多的线下和线上流量以使其流量渠道多元化。

同程旅行在财报中指出，下沉市场的竞争优势是公司快速复苏的另一关键。截至2021年12月31日，同程旅行居住在中国非一线城市的注册用户约占注册用户总数的86.7%，微信平台上约61.7%的新付费用户来自中国的三线或以下城市。

随着同程旅行在下沉市场不断加码，其付费用户数量持续保持增长。2021年第四季度，同程旅行平均月活跃用户同比增加21.7%至2.39亿人，平均月付费用户同比增加7.3%至3080万人。按年计算，同程旅行的月活跃用户及平均月付费用户超越过往，其中，平均月活跃用户同比上升34.2%至2.57亿人，平均月付费用户同比上升36.1%至3130万人。2021年，同程旅行的年付费用户同比增加28.2%至2亿人，创历史新高。

校对 郭利